お客様の声を掲載して信頼度アップ

親しみ、信頼度アップのためのお客様の声は、顔写真とともに掲載するのが一番です。とはいえ、商取引においては、基本的には守秘義務があります。お客様の声などは顧客の許可を得て写真を含めて細かく公開しましょう。実際に商品購入やサービスの提供を受けたお客様の声は、商品の購入やサービスを受けるための判断材料になります。サイト運営者と閲覧ユーザーの双方にとって重要なページといえるでしょう。サイトに掲載するお客様の声は、制作側で操作できてしまう情報といえます。そのため、顔写真がない、数が少ないというのは、サクラではないと疑われてしまいがちです。実際のお客様の写真と具体的な内容を記載しましょう。その数が多ければ多いほど信頼度が高まります。自らアピールしたいならインタビュー形式でお客様の生の声を配信するのも良いと思います。